¿Qué es una lista de correos?

Una lista de correos es un sistema que le permite a un grupo de personas con intereses comunes comunicarse entre ellas por medio del correo electrónico. En lugar de mandar mensajes con copia a todos los miembros del grupo, los mensajes son envíados a una única dirección y todos los miembros reciben copia del mismo. Para lograr esto, cada uno de los miembros del grupo debe suscribirse a la lista de correo.

Por ejemplo, María, Juan y Pablo son amigos y están todos suscritos a la lista de correos ejemplo@softwarelibrecr.org. Cuando María escribe un correo a dicha dirección electrónica, el mensaje llega a los casilleros de correo de Juan y a Pablo. Pablo lee el correo y desea agregar algo a lo que dice María, así que utiliza la función responder en su programa de correo electrónico y envía un mensaje también a ejemplo@softwarelibrecr.org, con lo cual su respuesta llega a María y Juan.

Registro y participación en una lista de correos

Todas las listas de correo de la RCSL requieren un proceso de suscripción, que es específico tanto a cada lista como a cada dirección de correo electrónico que se desee suscribir, es decir:

• Estar suscrito a la lista A hará que te lleguen correos de esa lista y no por ejemplo de la lista B. Si querés recibir los correos de la lista B tenés que suscribirte a B también.
• Si te suscribiste a la lista A con la dirección nombre@ejemplo.com y además tenés otra dirección de correo nombre@ejemplo.org, solo la primera dirección recibirá los mensajes de la lista.
• De igual forma, para poder enviar mensajes a la lista, tenés que hacerlo usando tu dirección nombre@ejemplo.com, es decir la dirección suscrita. Si usás una dirección distinta habrá una demora para que el mensaje llegue a la lista de correo.

Proceso de suscripción

Cada lista de correos tiene su página web donde es posible que hagás tu suscripción. La página contiene un pequeño formulario donde es necesario introducir la dirección electrónica con la que te deseás suscribir a la lista. Luego de enviar el formulario vas a recibir un mensaje de confirmación en tu casillero electrónico. En ese mensaje se incluirá una dirección de una página web que deberás visitar para finalizar la suscripción.

¿Qué pasa si no encuentro el correo de confirmación de suscripción en mi bandeja?

• Revisá tu bandeja de SPAM, puede ser que esté allí.
• Tal vez el mensaje se ha demorado un poco, esperate un tiempo prudencial (al menos una hora) y volvé a intentar.
• ¿Estás seguro que escribiste bien tu dirección de correo electrónico? Esperá un tiempo prudencial y volvé a intentar.

Nuevas suscripciones

Para evitar la llegada de SPAM a las listas de correo, el primer mensaje que mandés a la lista de correo deberá ser aprobado manualmente. Vas a recibir un pequeño recordatorio en ese sentido ("su mensaje ha sido retenido para moderación ..."). Para efectos de la aprobación, solo se valorará si el mensaje es o no es SPAM. Si es SPAM el mensaje será descartado y tu dirección electrónica será vedada de participar en las listas. Pero como sabemos que no vas a hacer eso, solo te pedimos paciencia pues dado que esto es un proceso manual puede demorarse varias horas, dependiendo de la disponibilidad de una persona que realice la verificación. Te pedimos tu compresión en este sentido; esperá al menos un día antes de preguntar ¿mandé un mensaje y aún no ha llegado?

Adjuntos en los correos de las listas

El programa que maneja las listas de correo de la RCSL está configurado de forma tal que retiene los mensajes con un tamaño excesivo. Qué cosa es excesivo depende de cada lista particular, pero en general quiere decir mensajes que en total excedan los 64 kB de tamaño. Los mensajes que excedan este tamaño son descartados excepto en circunstancias excepcionales.

Antes de enviar tu mensaje te agradecemos que quités las citas excesivas. De esa forma no solo reducís el tamaño de tus mensajes sino que además evitás que los casilleros de correo de los demás suscriptores se vean saturados. De igual forma, te agradecemos que no enviés mensajes en "formato HTML", pues ello también contribuye a aumentar de manera innecesaria el tamaño de los mensajes.

Si necesitás adjuntar archivos a los mensajes, te recomendamos no hacerlo y en cambio utilizar un servicio como http://pastebin.ca/ (para texto) o http://imagebin.ca/ (para imágenes). Si de todas formas enviás mensajes con archivos adjuntos, lo más probable es que el programa de manejo de las listas los elimine de forma automática y reenvié tu mensaje sin los mismos.

Un poco más sobre las listas de correo

Para efectos de entender como funcionan las listas de la RCSL es necesario aclarar un par de conceptos. Existen listas de suscripción libre, donde cualquiera se puede suscribir, y de suscripción restringida, en las cuales la suscripción debe ser aprobada manualmente. Hay además listas abiertas, donde cualquiera puede enviar mensajes y listas cerradas, donde únicamente los suscriptores pueden participar. Por último hay listas moderadas, donde todos los mensajes deben ser aprobados manualmente por una persona antes de ser redistribuídos a los suscriptores, y listas sin moderación, donde los mensajes son reenviados a los suscriptores tan pronto como el programa que maneja las listas los recibe.

¿Qué necesito para participar?

Notá que algunas de las listas son cerradas, por tanto tenés que estar suscrito a las mismas para poder participar. Recordá además que el primer mensaje que mandés será retenido para verificar que no se trata de SPAM, por tanto se puede demorar unas horas en llegar a los demás suscriptores.

Si tenés algún poblema con la operación de las listas podés escribir a info@softwarelibrecr.org donde trataremos de darte una solución. Por favor incluí tanta información como sea posible respecto a tu problema para resolverlo en una forma más expedita.